מהו תקן SA8000 – תקן לאחריות חברתית?
תקן SA8000 הינו תקן בינלאומי המוכר לאחריות חברתית. התקן מבוסס על הסכמות של ארגון העבודה הבינלאומי (ILO), אומות המאוחדות וחוקים מקומיים.
התקן בוחן עמידה בחוקי עבודה, פיתוח וביסוס עובדים תוך הקפדה על תנאי סביבה וגהות תעסוקתית.
SA8000 מיושם לרוחב התעשייה כשפה משותפת ושיטה מקובלת לניטור האחריות החברתית בארגון. כל ארגון שהטמיע תקן זה, אימץ לעצמו מערכת ניהול נאותה ואפקטיבית המגנה על זכויות הבסיסיות של כל העובדים בחברתם.
לכל המאמרים על תקני אחריות חברתית
מעוניינים לגלות מדוע כדאי לעבור את תהליך ההסמכה לתקן SA8000 עם חברת Nextep?
התקן מכיל תשעה פרקים:
- העסקת ילדים
- עבודה בכפייה
- בריאות ובטיחות
- חופש התאגדות וזכות למשא ומתן קיבוצי
- הפליה
- נוהגי משמעת
- שעות עבודה
- תשלום
- מערכת ניהול – מדיניות, צוות ביצוע חברתי, זיהוי סיכונים, ניהול תלונות ויישובן, אימות חיצוני, פעולות מתקנות, ניטור וניהול ספקים וקבלני משנה
שלב ראשון – היכרות ראשונית וכתיבת נהלים:
תהליך ההכנה כולל פגישת היכרות ראשונית. בפגישה יתבצע מילוי טופס בקשה להצעת מחיר ממכון ההתעדה, כאשר הצעת המחיר כוללת את פרטי הארגון, כמות העובדים ואחוז הגברים והנשים בארגון, משמרות העבודה, כמות האתרים שיש לארגון, פירוט חוקים וצווי הרחבה החלים על הארגון. בסיום, ישלח הארגון את הבקשה להצעת מחיר וימתין להצעה מהמכון. בקבלת הצעה מהמכון יאשר הארגון את ההצעה להקצאת סוקר לארגון.
בהמשך לפגישת ההיכרות היועץ יבצע הדרכה לארגון על התקן ועל תהליך ההסמכה, תוך התמקדות על תהליך הבדיקה של הסוקר בהתאם לדרישות.
היועץ יבצע אבחון קצר על מצב הארגון בהתאם לדרישות התקן ויבדוק כי הארגון מקיים את חוקי העבודה וצווי ההרחבה ע"י בדיקת תלושי שכר ותיקי קליטת עובד.
בפגישות הבאות, היועץ יכתוב נהלים וטפסים על פי דרישות התקן ובהתאם לפעילות של הארגון בפועל, יגדיר עם הארגון צוות אחריות חברתית להטמעת דרישות התקן, כאשר הצוות יכלול נציג הנהלה, נציג עובדים נציג ממחלקת שכר ובטיחות.
על הארגון תינתן תקופה קצרה ליישום הנהלים והוראות העבודה שנכתבו ע"י היועץ על מנת להטמיע את מערכת הניהול של תקן אחריות חברתית.
שלב שני – מבדק הכנה:
לאחר יישום תשתית ראשונית ע"י הארגון, היועץ יערוך מבדק פנימי בארגון. מטרת המבדק לבדוק את יישום מערכת ניהול אחריות חברתית של צוות אחריות חברתית. במהלך המבדק היועץ ידגום תיקי קליטת עובד, תלושי שכר, דיווח שעות, הדרכות על התקן לכלל העובדים ( בדגש על אחריות חברתית ובטיחות), מערכת לניהול תלונות, הפצת התקן לשרשרת האספקה בתהליך (ספקים וקבלני משנה).
בסיום המבדק יקבל הארגון דוח הממצאים, ובאחריות הארגון לטפל בממצאים שעלו מהמבדק הפנימי. בנוסף, על הארגון להתכונן לוועדת אחריות חברתית/ ישיבת סקר הנהלה אשר תתקיים בפגישה הבאה.
שלב שלישי – סקר הנהלה:
במהלך הפגישה תבוצע ישיבת סקר הנהלה/ וועדה אחריות חברתית עם חברי צוות אחריות חברתית. מטרת הוועדה/הישיבה לבדוק עמידה בדרישות התקן והצגה של הוועדה לתוכנית הטמעה בעתיד.
בפגישה ידונו בנושאים הבאים:
- תלונות עובדים
- תאונות עבודה
- הערכת סיכונים
- יעדים
- פעולות מתקנות
- שכר מחייה
- הדרכות
- שינויים בחוקים ובתקנות
במהלך הישיבה ימלא צוות אחריות חברתית שאלון טביעת אצבע. שאלון זה הינו שאלון אינטרנטי בשפה האנגלית אשר מעריך את עמידת הארגון בדרישות התקן.
שלב רביעי – מבדק הסמכה:
ביום שייקבע מראש מול הסוקר והארגון, הסוקר יגיע לארגון ויבדוק את העמידה של הארגון בדרישות התקן. המבדק יחולק למספר ימים בהתאם לכמות העובדים של הארגון.
ביום הראשון ייבדקו המסמכים של הארגון לעמידה בתקן, כגון: נהלים, הדרכות, מדיניות, מבדק פנימי וסקר הנהלה.
ביום המבדק השני הסוקר יבצע ראיונות עובדים בשטח, כאשר בראיונות חל איסור על היועץ ונציג הארגון להיות נוכחים בראיון.
מטרת הריאיון להבין האם הזכויות חלות על עובדי החברה, מהו מספר שעות העבודה ביום, האם סביבת העבודה בטיחותית ומודעת לעיקרי הנושאים בתקן ומכירה את נציג העובדים ואת הדרך ליצירת קשר עימו.
במהלך המבדק הסוקר יבצע שאלון טביעת אצבע בכדי לדרג את העמידה של הארגון בסעיפי התקן. לאחר מכן תתבצע התאמה לציון שהארגון קיבל מול הציון שנותן הסוקר.
בסיום ראיונות העובדים יחזור הסוקר למשרדי הארגון ויבדוק את תיקי העובד, תלוש השכר ודוח שעות של החודש האחרון. בבדיקה זו יבחן הסוקר כי אכן העובד חתום על כל המסמכים הרלוונטיים בתיק קליטה, וכי אין חריגה של שעות העבודה הקבועים בחוק ותלוש השכר מפורט ומובן לעובד.
בסיום המבדק יוציא הסוקר דוח מסכם עם כלל הממצאים ממבדק ההסמכה.
שלב חמישי – מענה לדוח מבדק והפקת תעודת הסמכה לתקן SA8000:
היועץ בשיתוף פעולה עם הארגון יתייחסו לממצאים שעלו מדוח המבדק וישלחו לסוקר את הפעולות המתקנות לאישור.
לאחר קבלת אישור, התיק מועבר לוועדת התעדה במכון ובסיום נשלחת תעודת הסמכה לארגון לאישור הגהה ופרטי החברה.
לאחר ביצוע תשלום תשלח לארגון תעודה סופית.
נכתב על ידי עמית חגי, מתמחה בהסמכה של ארגונים לתקני ISO 9001:2015, ת"י 9301, SA8000 ות"י 10000.
