דף הבית > מידע מקצועי >
ISO 9001 – שירותי ליווי שוטף ומבדק מעקב
הימנעו מאי התאמות מיותרות, היערכו בהתאם:
- ראשית, יש לזכור כי התהליך לא נגמר בסיום מבדק ההסמכה וקבלת תעודת הסמכה לתקן ISO 9001. על הארגון להתמקד בשיפור מתמיד בכדי לעמוד בדרישות המחמירות הנדרשות במבדקי המעקב. לשם כך ישנה עדיפות להיערכות לקראת המבדק בעזרת יועצי איכות מקצועיים. ההכנה למבדק המעקב יתחיל לפחות שלושה חודשים מראש.
- לקראת מבדק מעקב לתקן ISO 9001 הארגון מתבקש לבצע:
- מבדק פנימי
- סקר הנהלה
- סקר סיכונים בהתאם לדרישות תקן ISO 9001
- סקירת נהלים ועדכונם במידת הצורך
- סקירת תוצרים ועדכונם במידת הצורך (הוראות עבודה, תוכניות הדרכה וכד')
- ביצוע בדיקות תקופתיות לציוד במידה ונדרש, עדכון מקיף בטבלת מעקב בדיקות שנתית
- ווידוא כי כלל המסמכים מוכנים ומעודכנים
הפיתרון שלנו – שירותי ליווי שנתי של חברת Nextep:
ההכנה לקראת מבדק מעקב לתקן ISO 9001 יצליח בארגונים קטנים עד בינוניים עם תחום פעילות לא מורכב, אך בארגונים גדולים בעלי מספר עובדים גבוה עם תחום פעילות מורכב נדרש לבצע ליווי שנתי על ידי יועצי האיכות של חברת נקסטפ.
מה הכוונה בליווי שנתי?
- ייעוץ וליווי שוטף על ידי יועץ נקסטפ לניהול מערך האיכות בארגון לפי תקן ISO 9001. הליווי מתבצע על בסיס חודשי בהתאם לשעות שנקבעות בחוזה העבודה
- בשלב הראשון יבוצע מיפוי משימות להכנת תוכנית עבודה כאשר המשימות בתוכנית הן מעבר למשימות "הרגילות" שמתאימות רק לדרישות התקנים.
הליווי השוטף יתמקד בנושאים הבאים:
-
- כתיבת נהלים, הוראות עבודה ומסמכים שונים בהתאם לדרישות החברה
- עדכון וביצוע סקר סיכונים לפי מהדורת ISO 9001
- ליווי למבדקי מעקב באופן שוטף
- העברת הדרכות איכות בארגון
- ביצוע סקרי הנהלה מקיפים – כולל איסוף נתונים והכנת מצגת לסקר
- כתיבת סיכום ישיבת סקר הנהלה לצורך הסקת מסקנות וקביעת משימות לביצוע
- ביצוע מבדקים פנימיים מקיפים בכלל מחלקות הארגון
- בדיקות תקופתיות – מעקב ביצוע והשלמת טיפול בליקויים
- תיעוד אי התאמות ופעולות מתקנות ועוד
- בסוף כל פגישה נשלחים סיכומי פגישה מסודרים שבעזרתם ניתן לעבור על המשימות בפגישות הבאות
- ליווי במהלך מבדק מעקב בהשתתפות פעילה של היועץ
- מענה על אי התאמות שהתקבלו במבדק
ניתן לראות כי במהלך השנים חברות אשר בוחרות בשירותי ליווי שנתיים רושמות הישגים מרשימים במבדקי מעקב עד כדי ביצוע תהליכי שדרוג לתקנים נוספים וסיום מבדקים ללא הערות לגבי הסמכה והטמעת תקנים אלו.
טופס תחתון
מעוניינים לקבל מידע נוסף?
מלאו פרטים או צרו עמנו קשר ונשמח לעמוד לשירותכם!